Estamos Aquí para Ayudarte
En IntCoff valoramos la comunicación con nuestra comunidad. Ya sea que tengas preguntas, sugerencias, necesites soporte técnico o estés interesado en colaborar con nosotros, estamos aquí para escucharte.
¿Cómo Podemos Ayudarte?
Estamos aquí para asistirte en diferentes áreas:
- 📋 Consultas Generales: Preguntas sobre cómo usar IntCoff, interpretar los datos o cualquier duda general sobre la plataforma.
- 🔧 Soporte Técnico: Problemas técnicos, errores en la visualización de datos o cualquier inconveniente con la plataforma.
- 💡 Sugerencias y Feedback: Tus ideas son valiosas. Sugerencias para mejorar IntCoff, nuevas funcionalidades o feedback sobre tu experiencia.
- 🤝 Colaboraciones: Si representas una organización, medio de comunicación, institución académica o empresa interesada en colaborar.
- 📊 Datos y API: Acceso a datos específicos, integración de API o información técnica sobre nuestras fuentes de datos.
- 📰 Prensa y Medios: Periodistas o representantes de medios que necesitan información, declaraciones o datos para cobertura.
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Información Importante
- ⏱️ Tiempo de Respuesta: Nos esforzamos por responder todas las consultas en un plazo de 24-48 horas hábiles. Durante períodos de alta demanda, el tiempo de respuesta puede extenderse ligeramente.
- 🌍 Idiomas: Atendemos consultas en Español, Inglés y Portugués.
- 🔒 Privacidad: Toda la información que compartas con nosotros será tratada de manera confidencial y de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. No compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento explícito.
- 💼 Consultas Comerciales: Si tu consulta es de naturaleza comercial (publicidad, patrocinios, partnerships), por favor indícalo claramente en tu mensaje para que podamos dirigirlo al departamento correspondiente.
Preguntas Frecuentes
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